为满足全省570万残疾人朋友公平获得公共服务的迫切需求，提升残疾人工作“互联网+”政务服务能力，推进审批服务便民化工作，省残联按照山东省数字政府建设实施方案有关要求，开发建设的山东省残疾人公共服务管理系统于今年全国助残日期间正式上线运行。

该系统以用户为中心，注重残疾人体验，简化了原线下业务办理和审批流程，减少了证明材料的提交，易于使用。残疾人可通过山东残疾人服务网、“齐鲁助残通”手机APP、山东残联微信公众号等服务平台，申请各类惠残服务事项办理。目前已上线的业务有残疾人证办理申请、残疾人康复服务和辅助器具申请、残疾人大学生助学金申请、残疾人家庭无障碍改造申请、残疾人求职简历发布与岗位应聘、线下职业培训报名、用人单位按比例安排残疾人就业审核、用人单位招聘残疾人信息发布等。系统还提供政策法规查询、便民查询、办件公示与查询、意见反馈等服务，接受群众监督，增加工作透明度。

山东省残疾人公共服务管理系统的正式使用，标志着我省“互联网+残疾人服务”的应用体系初步建成，实现了实体政务服务与网上政务服务的无缝连接，将使全省残疾人通过互联网获得更加快捷高效的服务，享受到信息化发展带来的便利。

系统介绍

山东省残疾人公共服务管理系统使用对象包括残疾人及亲属、残疾人工作者、各类残疾人服务机构和单位等，其中主要通过以下三大平台为残疾人提供各类惠残服务办理。

一、山东省残疾人服务网    

山东省残疾人服务网是面向全省残疾人的综合服务平台，提供各项惠残政策的网上办理、政策查询、服务评价、意见反馈等功能。

网址：http://service.sddpf.org.cn。

二、“齐鲁助残通”手机APP      

“齐鲁助残通”APP是面向全省残疾人和残疾人工作者的一款手机软件，残疾人使用该软件可申请各类惠残服务，残疾人工作者可通过该软件审批业务。

（安卓版APP下载请使用手机自带浏览器扫描下载）

三、山东残联微信公众号在线服务功能    

山东残联微信公众号的“微服务”栏目实现了惠残服务办理、服务机构查询、在线技能培训、残疾人证查询等功能，为残疾人服务更便捷。

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