济宁新闻网讯（记者王身松）10月11—12日，山东省旅游公共服务设施规划培训班在微山县举办。山东省旅游发展委员会规划发展处一级调研员蒋卫东、微山县委副书记、县长张玉强及全省17市旅游发展委（局）、济宁市及微山县旅游相关部门负责人、全省旅游企业相关负责人、媒体记者等近200余人参加培训。

微山县委副书记、县长张玉强向与会嘉宾推介了微山县旅游资源，并介绍了近些年微山县公共服务设施规划的情况。微山县审时度势，创新思路，破解财政资金投资不足的瓶颈，把社会资本引入旅游公共服务设施供给，引导民营企业济宁鑫科环境有限公司，将其8项专利技术成果转化为“专利型智慧无害化生态旅游厕所”建设的技术，对微山湖旅游区旅游厕所建设与管理进行了“大学习、大调研、大改进”，并探索了“以商养厕”、“志愿者参与”、“旅游厕所所长制”的微山模式，破解了旅游厕所建设管理的难题。

培训邀请到了山东师范大学商学院张伟教授为《山东省旅游公共服务设施总体规划（2018～2025年）》宣贯的主讲人。他详细介绍了《山东省旅游公共服务设施总体规划（2018～2025年）》的编制情况。山东省下一步将按照“15133”的总体思路，根据全省旅游公共服务体系“宜居宜游、全域覆盖、国际领先、旅游强省、‘好客山东’”的目标，完善旅游信息咨询服务体系、旅游安全保障服务体系、旅游交通便捷服务体系、旅游便民惠民服务体系、旅游行政服务体系等5大体系，并建设旅游集散中心工程、旅游咨询服务中心示范工程、齐鲁绿道工程、旅游厕所提升工程等13个大工程，并制定三年行动计划，提出明确的旅游公共服务设施项目，并制定了时间表路线图。

张伟指出，中国旅游产业从拼资源、拼线路、拼产品、拼服务，到互联网、信息化、体验经济时代的拼品牌、拼内涵、拼体验、拼情感，已迈入“外树形象，内修品质”的旅游品牌价值时代。山东省“好客山东”已成为大区域品牌、旅游城市品牌及产品品牌。旅游公共服务设施应该成为旅游品牌的有力后盾和支撑，也是旅游品牌价值时代各区域的工作重点。

在当日下午举行的经验交流会上，济宁、潍坊、淄博、临沂、滕州、微山等有关部门围绕厕所革命等公共服务设施规划建设作了典型性发言。其中，微山县为了保障厕所革命有效落地，在县内各景区设立三道防线。除了建设高质量强环保的旅游厕所外，在旅游厕所管理上，由旅游局长亲任“总所长”，分管局长和景区负责人任“副总所长”，下沉执法力量，监察大队队员值班当天轮流兼任各所在执法旅游区“旅游厕所所长”制度，景区物业管理负责人和志愿者服务景区的小队长同时也为“所长”，并在景区厕所墙上公布旅游厕所“所长”的信息和监督电话，公开接受游客投诉，此举得到了游客的认可。

山东省旅游发展委员会规划发展处一级调研员蒋卫东说，旅游公共服务设施建设，是实现旅游业转型升级的内驱动力，也是推动全域旅游高质量发展的重要载体。近日，省委、省政府印发了《大力推进全域旅游高质量发展实施方案》，方案中提出了完善旅游公共服务的具体要求。今年上半年来，在全省旅游部门的积极努力下，“厕所革命”工作稳步推进。据统计，2018年上半年全省完成新建、改扩建旅游厕所978座，完工项目数为全年计划数的54.3%。全省各市在抓好旅游厕所建设的同时，积极开展科技研发创新、管理机制探索、厕所文明宣传等方面的工作，“厕所革命”亮点不断涌现。在旅游集散和咨询服务体系建设上，截至2017年，全省建成旅游集散中心45处、在建44处，建成旅游咨询服务中心198处、在建37处，全省17市均已建成市级旅游咨询服务中心，旅游集散、咨询服务体系初具规模。在A级景区和旅游度假区建设情况中，景区创建工作扎实开展，组织景区暗访检查，抓好优惠政策落实；在旅游度假区建设中，我省有国家级旅游度假区4家，省级旅游度假区42家，涵盖了海洋、内湖、山地、森林、温泉、乡村田园、传统聚落等多种类型，度假区数量全国第一。

此次培训班采取集中培训和现场观摩学习方式进行，12日，与会学员赴微山县霞光集团考察了旅游建设新材料体验中心，观摩了微山湖国家湿地公园生态环保厕所，在爱湖码头参观了鑫科环境科技有限公司研发的生态厕所处理系统模型及生态厕所，参会学员对微山县旅游公共服务设施规划建设情况给予高度评价。