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鱼台农商银行加大行业客户营销 金融服务在身边

2021-05-13 10:34   济宁新闻客户端   常安

济宁新闻网讯(通讯员 邓旭 随梦涛)今年以来,在省联社和济宁审计中心的指导下,该行不断加大与医疗行业客户的对接力度,通过合作共建“银医通”项目,推出“白衣天使贷”专属信贷产品,上门办理金融服务等方式,积极承担社会责任,切实将金融服务送至医护人员身边。

依托“银医通系统”,服务医疗行业客户。近年来,鱼台农商银行致力于行业客户的拓展,先后与县人民医院、妇幼保健院、中医院合作开发“医院自助综合服务系统”(简称银医通系统),通过与医院HIS系统对接,完成了就诊卡、自助挂号、自助缴费、就诊和支付一体化功能,提高了就诊效率。在此基础上双方进一步达成了代发工资业务,在住院处、挂号处等人工窗口布放了银联POS、医保POS等40余台电子终端设备和聚合支付产品,占领人工和自助缴费渠道,提高了资金留存量,实现患者就医一站式自助办理,给医护工作者和患者带来实实在在便利的同时,也增强了该行揽储能力,目前日均服务客户近千人,结算量20余万元,留存活期存款4800余万元。

创新信贷产品,给医护工作人员带来实惠。该行面对医护工作者创新推出“白衣天使贷”,在原有贷款利率的基础上再优惠20个基点。重点服务医务人员日常生活消费,具有手续简便、利率优惠、审批快速、随借随贷等特点。该行为方便医护人员随时申请,在微信公众号、网上银行开通便捷申贷渠道,开通两部移动申贷申贷电话、成立客户中心,为医护人员提供7*24小时全体候线上服务。让医务人员在辛苦之余享受到该行信贷产品的实惠便利,得到最实处的关爱。自该业务推广以来,全辖共新增授信1100万元,累计发放贷款48笔,贷款金额713万元,为奋斗在工作岗位的医护人员提供优质高效的金融服务。

金融服务送上门,加强多产品合作。考虑到医务工作者工作较为繁忙,前往营业网点办理业务较困难,该行了解到情况后,定期组织移动厅堂服务队携带移动智慧柜员机上门为医务工作者开立银行卡、办理手机银行等金融业务,一对一的讲解和操作示范,提高客户体验度,让医护工作者“足不出户”就能享受各项金融服务。同时,该行在县人民医院布放了两台离行式自助设备(ATM),患者及家属在医院即可24小时实现查询、转账、现金存取等基本金融服务,为加强现金管理,对于自助设备收支现金统一进行消毒后投入使用,离行式自助设备在疫情防控工作中,方便了患者,有效减少了患者流动,避免了交叉感染。

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