今年以来，针对县域下岗失业城镇职工养老保险缴费难问题，泗水农商银行积极与县人社局、经信局、商业局等相关单位沟通协调，并重点走访了粮食系统、供销系统等因改制下岗职工较多的单位，摸清下岗职工总体情况和养老公益贷款的需求情况。在此基础上，该行携手浙江大学经济学院、浙江大学金融研究院合作推出了“惠民微贷——养老公益贷”产品，专门为具有泗水县户籍且按规定参加了城镇职工基本养老保险，因下岗失业等原因无力继续缴纳养老保险费的人员提供便捷、高效的一站式小额贷款服务。

为确保“养老公益贷”准确及时的与需求客户对接，该行专门到县人社局、经信局、商业局等主要单位进行了专题汇报，随后组织人员深入社区，在下岗职工较为集中的居民小区进行了宣传，并在城区主要街道向沿街商户进行了扫街宣传，客户段华老人就是该行在扫街过程中获得的客户。

6月12日，客户段华拿着“惠民养老贷”的宣传单来到该行小微贷事业部，说是在县人社局看到的宣传单。原来，段华夫妻两个下岗多年，多年的积蓄都用在了购买经济适用房和供儿子上学。目前，夫妻两人一直靠打工维持生活，段华长期在县某服装厂上班，月收入2000元左右，丈夫一直从事仓库管理员工作，工资以现金发放。如今，到了退休的年纪，看着养老保险缴费单上的缴费金额7万多块钱，客户一下子犯了难。最后，该客户决定将老家的房子卖掉凑齐了5万块钱，但是还差2万元不够交齐。

了解到客户基本情况之后，该行客户经理对客户的收入等情况进行了调查核实，并了解到客户已经到了领取养老保险金的年龄，补齐之后，从本年度7月份开始，就可以每月领取养老金。综合调查信息，运用微贷技术测算后，客户符合惠民养老贷款的条件并且具有一定的还款能力，为进一步防范年龄风险，该行与客户进一步商讨，选择让其亲戚为其提供软担保。从申请到放款，2天的时间客户段华拿到了这笔惠民养老贷款，补齐了养老保险，这也是该行推出惠民养老公益贷款后当周成功发放的首笔惠民养老公益贷款。

据悉，“惠民养老贷”推出后，该行每天都会接到数十通咨询电话，推出当周共接待养老公益贷咨询客户6户，金额21万。“惠民养老贷”的创新推出，也是该行进一步创新微贷项目、深耕辖区金融市场、践行普惠金融的重要实践之一，得到了政府、客户的一致认可。