济宁高新区深入融合国地税办税资源，打破纳税人办税部门限制，全面推行国地税“一厅通办”服务模式，让市民“进一扇门，用一个号，办国地税‘两家事’”。
“以前办理税务业务，要拿两个号，排两次队，现在拿一个号就能一次性办好，真是太方便了。”当日，刚办理完税务业务的张女士不禁为国地税联合办税点赞。她称，在一个窗口同时办理涉及国地税多项业务，免去了多次排队、多窗口跑动的麻烦。
“现在办税大厅采用‘一厅通办’服务模式，每个窗口都可办理国地税业务。”济宁高新区国税局窗口工作人员介绍，“一厅通办”即指将原国地税业务窗口进行重新整合排列，统一成为综合服务窗口，实行“一窗一人一机两系统”，让国地税人员真正融入窗口，熟悉彼此业务，保证综合窗口通办国地税业务。
据介绍，依托“一窗一人一机两系统”模式，现已实现税务登记类、申报征收类、税收证明类、发票类等多项国地税业务窗口通办，解决了纳税人多头跑、多头找、重复排队、重复报送资料等问题，实现了国地税业务“一厅通办”。同时，深化便捷办税服务，提升导税台窗口功能，凡涉及业务咨询、表格填写、简单涉税业务及新旧动能转换业务，市民办理无需再叫号，在导税台即可办结。
