省级领导带头化解信访积案，责令整改2.5万家网络订餐商家，完善农村改厕市县乡三级监督举报电话，将6种精神疾病纳入医保门诊慢性病保障范围……

随着“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进，山东紧紧抓住“问题整改务求实效”这个根本，采取了一系列实招硬招，解决了一批事关群众切身利益的民生难题。

——在化解信访积案方面，35名省级领导带头包10年以上信访积案272件，带动全省上下联动化解5-10年信访积案2947件，5年以下信访积案2.6万件。目前，总体化解率达到60%。

——针对涉农资金统筹整合信息化监控能力弱问题，省财政厅统筹建立监控平台，将涉农资金规模、资金安排情况、资金支出情况、资金支出进度各类信息纳入平台，在线监控全省16市、139个县（市、区）涉农资金预算执行情况。目前，监控平台显示全省统筹整合涉农资金651亿元。

——针对网络订餐入网审查不严格、管理责任不落实等食品安全问题，省市场监管局坚持市县乡联动、线上线下结合，对所有商家逐一检查，达不到标准的坚决停业整改，全省共检查17万家次，责令整改2.5万家，停业1400余家，立案277件，食品安全事件数量同比大幅下降。

——针对农村改厕工作台账数据不准确、建设质量不够高等问题，省住房城乡建设厅组织召开全省农村改厕工作联席会议和全省农村改厕包市督导部门联络员会议，完善市、县、乡三级监督举报电话，在厅网站集中发布，接受群众监督，及时有力解决反映的突出问题。

——针对残疾儿童、孤独症儿童医疗保障政策不完善、严重精神障碍患者保障水平差距大等问题，省医保局会同省财政厅研究提出有效解决办法，将包括精神分裂症在内的6种精神疾病，纳入医保门诊慢性病保障范围，补齐政策方面的短板。