济宁新闻网讯（记者 张洋）第二届“济宁最美交警（辅警）”评选活动启动后，历经两个多月的精心筹备，经过推荐、公示、终评等环节，最终评选出10名最美交警和10名最美辅警。今天展播的是“优化驾管服务流程赢得群众满意率达99%”的最美交警——陈向东。

伴随着机动车和驾驶人的急剧增长，如何更好地对车辆和驾驶人进行管理服务成为新课题。市车管所牌证科的陈向东，运用科技信息化手段，实行“首接负责”，“实名叫号”等举措，不断优化业务流程,引导办理与陪同办理相结合，绿色通道与上门服务、延时服务相结合，推动了我市车驾管工作的改革创新。