济宁新闻网讯（通讯员 王超 郑慧康）“您好，您不用亲自过来，现在可以网上办理业务。”2月7日上午，泗水县医保局工作人员王超刚接完参保群众的咨询电话，就盯着电脑，看备案邮箱上有无参保群众的业务申请。

为有效防控疫情，避免人员聚集带来的交叉感染，保障参保群众享受各项医疗保险待遇，泗水县医保局积极推行各项医保业务“不见面”办理。

参保群众可以通过“网上办”、“掌上办”、微信群、邮箱、电话等多种非接触方式办理急诊备案或者转诊转院备案。为减少患者到医院拿药次数，合理增加单次处方拿药，实行“长处方”拿药，特殊事项“便民办”。对高血压、糖尿病等慢性病患者，经诊治医生评估后，支持将处方用量放宽至3个月，保障患者长期用药需求。

对因疫情无法按时缴纳医疗保险费的，允许非急事项“延时办”，放宽业务办理时限，可以合理延长缴费时限，允许疫情结束后补办补缴，不影响参保人员享受待遇。同时，县医保局工作人员积极协助镇街做好疫情防控值班工作，正常业务“后台办”。目前，已受理42人次联网备案，接听咨询电话180余人次。有效保障了泗水县居民医保便民服务不受影响。