济宁新闻网讯（通讯员 范保峰）  “小王，瘟疫走了吗？不会也把我带走吧”、“我怀疑自己被感染了，每天恐慌的睡不着觉”………受疫情持续影响，无论是坚守一线的防疫队员，还是小区居民，都或多或少的产生了心理上的恐惧和不适。2月1日以来，来自防疫突击先锋队第20分队的王欣桐利用在上海航空公司六年的航空应急处置和心理服务疏导经验，成功为多名居民进行心理疏导，居民的紧张和恐慌心理得以安抚，生活逐步进入正常状态。

王欣桐是济宁市住房公积金管理中心城区第五管理部的一名工作人员。她在大学期间学习民航服务心理学，民航急救等专业，毕业后曾在上海航空公司执行空乘任务六年，有丰富的心理疏导、应急急救等方面的经验。1月31日成立疫情突击队的动员令发布后，她毫不迟疑，积极响应组织号召，主动要求到防疫一线值班值守，成为防疫突击先锋队中唯一的女同志。王欣桐负责的社区共有居民3470人，重点人员22户。 工作中，她巾帼不让须眉，不因为自己是女同志就降低标准，值班站岗、消毒、入户等完全服从队、社区领导的统一安排，平均每天要为70多位居民提供咨询和服务。

“疫情带来的过度恐慌，会让人情绪低落、焦躁，长期如此会让您免疫力低下，不利于身心健康，为此，您要及时进行自我疏导调节，科学看待疫情，疫情可防可治，要坚定战胜疫情的信心。”她充分发挥专业特长，面对疫情带给居民的恐慌和焦虑等民众心理状况，她一边走访社区住户宣传防疫知识，一边尽心尽力的为遇到心理恐慌的居民提供力所能及的心理帮助和安抚，坚定了群众战胜疫情的决心和信心。

居民知道她的工作经历后都亲切的称她为“会做心理防疫的空姐”，成为防疫战线上的”一抹红”。