济宁新闻网讯（通讯员 姚树华 齐春飞 栾庆林）2月10日，山东伟琦物业服务有限公司负责人打电话咨询营业执照办理流程，泗水县行政审批服务局市场准入科工作人员王艳丽通过电话一步步进行指导，通过企业开办“一窗通”服务平台进行材料申报、网上审核，最后成功办理了分公司营业执照，业务办结后将营业执照通过邮政快递免费邮寄。该公司负责人通过微信向工作人员表示感谢：“原以为最近办不成了，没想到一通电话就办完了，非常感谢你的耐心指导。”

往日十分热闹的为民服务中心大厅里里，近来却非常冷清。据悉，自2月3日起，泗水县行政审批服务局倡导“不见面”审批，实行“网上办”“预约办”“邮寄办”，可以让群众方便快捷地在线申办，安全放心的在家“拿证照”“办成事”。截至目前，累计办理业务1147件，其中线上网办1132件，占98.7%。泗水县行政审批服务局副局长张宪宝介绍说：“对个别未实现网上办理的事项，我们组建了帮办带代办队伍，提供帮办代办服务，由帮办代办人员代为运转后续环节，确保岗不缺人，人不离岗，努力实现‘不见面、能办事、保安全’。如果确有紧急、特殊业务必须线下办理的，可以进行电话实名预约，在自觉正确佩戴口罩、做好个人防护、通过疫情检测和做好信息登记后，可以按预约时间到审批大厅现场办理，即办即走，尽量减少群众在大厅等待滞留时间。”

此外，行政审批服务局还开通了绿色通道，针对疫情防控急需的医疗、生活保障物资等生产经营许可审批，将特事特办，综合运用线上线下审批方式，以最快速度指导帮助企业完成各项材料准备，通过线上方式进行预审，对符合要求的尽快发出相关许可证书或通过适当方式予以通知，满足疫情防控需要。