济宁新闻网讯（通讯员 代存雪 李芳芳）9月14日下午，金乡县综合行政执法局的执法人员在金乡县致远实验学校附近巡查时，看到一位焦急的老人正在向学校的值班人员说着什么，执法人员当即停车上前询问，只见老人口中不停地念叨：回家、回家···，从老人的只言片语中得知，老人今年八十多岁，跟随二儿子从农村来到县城居住，午饭后从家里出来就分不清方向了，只记得儿子家附近有冷库，具体家庭住址、联系方式都无法说清楚。

为安抚老人着急、害怕、惊慌的心情，执法队员立即搀扶老人上车，寻找冷库聚点南店子，走访冷库周边居民，仍没有得到有用信息。执法人员采用拉家常的形式，继续寻求有价值的信息，通过慢慢的交谈，得知老人孩子姓名徐振，老家在徐庄，于是立即赶往南城派出所寻求帮助。由于同名较多，老人又无法提供有价值信息。在执法人员耐心沟通下，老人说出孩子名字徐某某，根据老人提供信息，派出所工作人员立即联系其家人，徐某某见到母亲后，非常激动，“谢谢你们，如果不是你们，我们还还不知道要找多久！同志，你是哪个队的，贵姓啊！”，“这些都不重要，这只是我们应该做的事情而已，你快点带老人回家吧。”当看到老人被家人家人接走后。他们默默的离开了，继续开展市容巡查工作。

徐某某通过多种途径得知送老人回家的队员信息后，9月18日，将一面“情系百姓，为民解忧”的锦旗送到金乡县综合行政执法局。点滴真情暖人心，微小善举见文明。金乡“城管人”始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，急百姓之所急，敢于承担、勇于奉献，以实际行动传递着正能量，在平凡的工作在中展现不凡的风采。