济宁新闻网讯（通讯员 赵莉娟） 2020年12月21日，工行济宁城区支行举办了以“不管教的勇气”为主题的客户亲子教育读书会活动，邀请家有年幼子女的客户参加。在子女的成长过程中，父母无法代替孩子去生活，但能够帮助孩子鼓起勇敢面对生活的勇气。怎样建立良好的亲子关系？如何培养孩子的价值感与归属感？是否有“不管教”孩子的勇气？等一系列的问题，让客户了解到不批评也不表扬的育儿方式，现场客户触动颇深，表示受到了很深的启发。

一直以来，工行济宁城区支行注重客户的关系维护，积极做好对客户的维护活动，在积极参加省市行组织的各项客户金融、非金融活动的同时，制定了支行全年的客户维护活动方案，每月举办一次大型的客户联谊会，每个网点定也会期举办小型非金活动，充分利用客户维护活动，加大客户维护力度。该行陆续举办了“暖心暖胃”送蔬菜活动、“走进大自然”登山采摘活动、“茶韵悠悠”客户品茶活动等。通过一系列的客户维护活动，拉近了与客户的距离，加深了与客户的沟通交流，取得了较好的效果。