济宁新闻网讯（记者 王媛）为提升社区治理水平，任城区越河街道兴隆社区坚持党建引领，创新开展“五卡”工作法，以精细化服务，提升居民幸福感。

“爷爷，前两天你说该理头发了，今天我带着咱理发师志愿者给你剪剪头发。”前不久，兴隆社区王母阁小区网格员带着志愿者来到居民李宗良老人家里，为老人理发。李宗良老两口是社区的空巢老人，年岁大了下楼不方便，这样精细化的贴心服务得益于社区推出的“五卡”工作法。

据任城区越河街道兴隆社区党委书记、居委会主任陈德军介绍，空巢独居老人比较多，子女都不在身边，老年人的需求得不到及时满足，为了更好地服务社区老年人，社区制定了五种卡片。围绕老年人的衣食住行、看病就医、矛盾调解等方面，“五卡”工作法开展暖心帮扶、爱心关爱、孝心关怀、连心服务、放心出行等方面的精准服务。每种服务做成一个卡片，由网格员发放到有需求的老人手中，群众按需“点单”，服务精准到家。目前兴隆社区又将全职妈妈、下岗人员等群体纳入“五卡”爱心关爱服务范围。社区定期邀请创业技能老师为有就业需求的居民提供培训。

围绕“五卡”涉及的服务内容，兴隆社区成立了夕阳扶老、文明劝导、文艺表演、疫情防控等七支志愿服务队，定期开展活动。

王雅文是一名大二学生，寒假回家后，听说越河街道兴隆社区招募疫情防控志愿者，她抢先报了名，从1月18日开始，她每天坚守在兴隆社区南辛庄派出所宿舍疫情检查岗，耐心地引导居民测量体温、扫描健康码。“作为一名新时代大学生，我觉着除了做好我们的本职工作，也就是学习之外，我们要更多地参与一些社会实践，为社会，为居民，为他人贡献一份自己的力量。”王雅文说。

目前，社区已招募志愿者426人，累计为居民群众提供各类服务168次，化解矛盾纠纷问题28起。此外，为美化社区环境、完善服务功能，社区建起了休闲广场、一站式便民服务大厅、娱乐活动室、红帆书苑等服务设施，方便了群众办事，丰富精神生活。兴隆社区先后荣获济宁市党建双基工作示范社区、省市级文明社区等荣誉。