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兖州农商银行:将专业便捷的金融服务融入百姓家

2021-05-19 16:23   济宁新闻客户端   常安

济宁新闻网讯(通讯员 宋本哲 王超)今年以来,兖州农商银行在省联社和济宁审计中心的领导下,以整村授信为依托,以“四张清单”和客户经理“驻点办公”为抓手,牢牢扎根农村市场,把金融服务送至千家万户,延伸至每一个村落,让农商行常驻农户心中。截至4月末,该行各项存款余额106.92亿元,较年初增加5.75亿元,增幅5.4%;各项贷款余额64.79亿元,较年初增加4.73亿元,增幅7.87%。

扎实开展“整村授信”,让老百姓心里有了底。坚持把整村授信、“四张清单”对接等工作与助力乡村振兴战略相结合,坚定不移走“支农支小”、“增户扩面”的零售转型之路,不断加大涉农贷款投放力度。结合经营实际,坚持考核导向,引导信贷资金优先支持农区特色农业、高效农业、绿色生态农业等产业项目,开展沿街商户“进走访”活动,以“聚合支付”为营销切入点,以鲁担惠农贷、创业担保贷等特色信贷产品为宣传点,落实对接营销责任到人,持续加大对个体工商户、小微企业主的走访对接力度。持续推进网格化营销,依据行政村客户清单,结合整村授信工作进行走访,实行批量授信,按照“应采尽采、应授尽授、应贷尽贷”的原则扎实开展“整村授信”。截至4月末,该行零售类贷款余额39.82亿元,较年初增长4.12亿元,增幅11.53%。零售类贷款户数17228户,较年初增长1038户,增幅6.41%。

做实做好“驻点办公”,让老百姓足不出“村”享便利。该行切实发扬“大挎包”精神,在人口密度大、人流量集中,金融需求的旺盛的行政村、社区中设置客户经理办公地点89处,在驻点醒目处张贴驻点公示牌,明确办公时间、地点、客户经理姓名及联系方式。客户经理根据辖区实际,安排固定时间到村驻点办公,驻点办公期间依托“关键人”,持续激发客群贷款需求,加大贷款营销力度。老百姓取补贴款、开办银行卡、咨询信贷产品再也不用跑银行网点,“以前老百姓办业务得大老远的从家里跑到网点,现在银行网点长了腿,跑到咱老百姓家门口来了……”村民刘大爷开心地说。“驻点办公”让老百姓省时省力免去奔波劳苦的同时为老百姓提供实实在在周到、快捷的金融服务。

精准对接“四张清单”,让普惠金融不掉队。实施“四张清单”精准对接,牢固坚守“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位,明确目标客群,将广大农村、城镇社区和街边门面、小微企业等客户群体作为该行主战场,发挥人多、点多、面广优势,开展“错位营销”“错时营销”,全面树立“小客户、大市场”的营销理念,积极发挥“线上+线下”和点多面广的优势,在微信公众号、厅堂阵地进行公开公示,将办贷流程、信贷产品及时宣传到位,组织营销人员“走出去”,深入田间地头、集市商圈、工厂园区,营造良好的营销活动氛围。强化科技支撑,发挥智慧营销系统线上优势,根据系统中对客户的“画像”,组织客户经理开展精准对接服务,有效满足客户金融需求。截至4月末,该行获取“四张清单”441046条,对接客户354474条。该行还积极开展普惠金融知识宣讲,在反假币宣传、防范金融诈骗、普及金融知识等方面,为老百姓筑起了安全的资金业务屏障,提供更加智能化、专业化、便捷化的金融服务。

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