济宁新闻网讯（记者 曹务行 通讯员 王如光 刘梦秋）文明是城市之魂，美德是立身之本。文明城市离不开每一位市民的共同参与，市民的一言一行也能体现一个城市的文明程度。文明是一座城市的内在气质，更是城市居民的幸福底色，城市建设发展了，居民的文明素养也提高了，那么大家理解的文明是什么样子的呢？7月6日起《济宁新闻联播》推出“身边的文明”专栏。

任城区仙营街道仙营社区网格员王亚坤告诉记者，经过大规模对小区的环境进行整治以后，居民的素质也得到提高。现在居民将自己所产生的生活垃圾全部都提下楼，放在垃圾桶里已成为自觉。大家在公共晾晒区内统一进行晾衣服，没有私搭乱扯的情况，小区环境越来越整洁。居民张孝康表示，自行车、电瓶车，三轮车，大家都放在每个车位上。现在老年人比较多，坐在一起交流，都使用文明语言，相互之间见了面都打招呼。

任城区越河街道竹竿巷社区志愿者尹茂芳认为，一是人的素质，一是环境方面，还有精神面貌方面，都有特别大的变化，人的素质提高很多，以前走路吸烟的把烟头到处扔，小区和小区之间也有闹矛盾的，也有闹架的，现在大家都互相理解了。商店老板陈吉金认为，作为服务行业，自己认为要对顾客服务好，热情招待，买东西送货到门，做好售后服务。

竹竿巷社区两委成员郝延飞介绍，居民素质现在日益提高，社区通知的活动，大家都很积极。活动越来越好、越来越多，商铺也没有超门头经营的了，现在居民群众的幸福感满意度也越来越好。