济宁新闻网讯  讲一百条道理，不如为群众办一件实事、好事。为庆祝中华人民共和国成立72周年，9月24日至27日，济宁市住房公积金管理中心组织各支部开展“迎国庆、守初心、优服务——我为群众办实事”主题党日活动。活动中党员干部主动服务群众，想群众所想，急群众所急，从点滴小事做起，为群众提供全方位的服务，打通联系服务群众的“毛细血管”。

在主题党日活动中，济宁市住房公积金系统在全市服务窗口开展前置服务活动，提供全方位、全流程“店小二”“保姆式”服务，既确保业务“一次办好”，又让办事群众“满意舒心”。活动中党员、入党积极分子、团员青年、行业服务标兵、业务骨干发挥模范带头作用，按要求亮出党员身份，统一佩戴绶带。他们开展微笑服务、亲情化服务，主动到门口迎接办事群众，询问办理事项，实行首问负责制，满怀热情引导群众到窗口办事。在业务办理大厅党员干部全程陪同群众办事，畅通服务“绿色通道”，减少等待时间，提高服务效率。主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务、代办服务等，进一步深化细节服务，做到“关心、细心、亲切、周全、真诚”，积极为群众排忧解难，想方设法让群众“一次办好”，真正做到了“服务打动，群众感动”的效果。据统计，活动开展以来，各支部共接待群众近千人次，解答业务咨询问题300余件，问题办结率、群众满意率100%。

9月26日，邹城市住房公积金管理中心接到刘女士求助电话，她因特殊原因无法在最后还款日到现场办理委托还贷业务，网上操作又没有成功，对此非常着急。工作人员了解到情况，第一时间前往刘女士工作地点，主动上门服务为其从网上办理了委托还贷业务，解决了刘女士的燃眉之急。开展活动以来，微山县管理部党支部服务群众200余人次，帮助职工解决异地办理业务困难事项5件，受到办事职工好评。他们还积极开展逾期贷款催收，逾期金额较年初减少近70余万元，有效降低了逾期，切实维护了群众的利益。为保护群众财产安全，全面提升反电信诈骗效能，守好群众的“钱袋子”，9月27日梁山管理部党员干部还主动深入社区宣传住房公积金政策和“国家反诈中心”软件安装宣传。

下一步，济宁市住房公积金管理中心党员干部将进一步提升为群众办实事的质量水平，守初心、担使命，在持续推动解决群众身边急难愁盼问题上下功夫，高标准高质量落实好为群众办实事实践活动，为群众“住有所居”做出更大贡献，努力建设成为让人民群众满意的模范机关和优质服务窗口单位。