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打响“金快办”品牌!金乡“金钥匙”团队高效服务暖人心

2021-05-10 14:34   济宁新闻客户端   相旺, 王婧

济宁新闻网讯(记者 相旺 通讯员 王婧)日前,金乡县行政审批服务局获得了一份特殊宝贵礼物——来自济宁市新材料产业园区两家企业送来的锦旗,两面锦旗上书写着“上门排忧无事不扰,高效审批有求必应” “情系企业办实事,高效服务暖人心”。

“他们上门服务解了难题,当时我们的感动之心溢于言表。所以我们一定要将锦旗送到审批局,对咱行政审批服务局服务重点项目的精神表达真诚谢意!”亿盛实业陈经理说。

依托“金快办”服务品牌,针对解决群众期盼的实事项目、企业存在的“急难愁盼”问题,最大限度提升审批服务效能,更好地为企业为群众办实事,在工程建设项目领域,金乡县行政审批服务局组建了一支业务能力强,服务意识优“金钥匙”服务团队,强化“窗口+专班+一线”服务模式,进企业进园区,现场对接、一线办公,变企业“上门申请”为部门“上门服务”,力争手续摸排到位,诉求获取到位,问题梳理协调到位。

“金钥匙”服务团队选派专人帮办指导相关手续,制定“一企一策”服务方案,新上项目量身定制全流程一次告知书,单个事项开辟绿色通道,利用成熟的“拿地即开工”模式,提前介入预审材料,模拟审批,并联审批,待项目获取土地手续时,规划设计文本确定后,具备审批核心要件时,第一时间按照模拟审批成果为企业提供“一站式”“保姆式”服务,为项目建设赢得宝贵时间。

下步,金乡县行政审批服务局将继续立足企业群众视角,紧紧围绕项目建设“全生命周期”,深化“一件事”改革,打响“金快办”品牌,奋力跑出项目手续审批的加速度。

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