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暖心柜台下乡 零距离为民服务

2023-11-28 21:25   济宁新闻客户端   常安

济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 王少帅)“咱农商银行真是为老百姓着想,把业务办到了家门口,真是老百姓自己的银行”,金乡县卜集镇李庄村村民刘大爷向农商银行员工竖起了大拇指。为进一步推进三代社保卡换卡业务,金乡农商银行积极与村委沟通,携带移动设备,开展了“暖心柜台下乡服务”。

近日,金乡农商银行卜集支行在走访辖内客户的时候了解到卜集镇李庄村因拆迁原村民住的比较分散,很多老人还没有办理三代社保卡,办理业务极不方便。为了解决这一难题,该支行包村客户经理积极与村委对接并得到了村委的大力支持,提前三天在村微信群进行宣传,同时在驻村点设立移动办卡设备,让村民不出村即可办理三代社保卡更换业务。

在办理业务的同时,农商银行工作人员积极宣传社保卡知识、防诈骗知识、讲解该行存贷款产品及相关政策,引导村民办理,期间共办理社保卡70余张,开通手机银行35户,绑卡支付47户,微信动账37户。真正实现驻村办公内容“丰富”起来,真正解决了村民的实际困难,获得了该村村民的一致好评。在接下来工作中,金乡农商银行将继续结合驻点办公,深挖客户实际需求,针对性解决客户实际困难,带动各项业务持续发展。

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