济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 刘玉娇）“你好，是农商银行吗？我母亲要补办个社保卡，但她身体不好，没法来行里，你们能上门给办一下不？”近日，一个求助电话打到了邹城农商银行崇义路支行。

该支行工作人员了解到具体情况后，立即表示可以派工作人员为老人提供上门服务。随即，该支行安排工作人员来到了老人家，帮老人办理了社保卡补卡手续。“谢谢你们了，大老远的过来，咱农商银行真不孬！”“大娘，您太客气啦！农商银行就是咱老百姓自己的银行，有需要您就联系我们，我们随叫随到！”期间，工作人员还为老人及其家人讲解了防范电信诈骗金融常识，便捷高效暖心的金融服务得到了老人及其家人的高度满意和赞扬。

邹城农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行自身社会责任，为老年客户群体送上贴心周到的金融服务，彰显农商银行的责任担当，树立了农商银行的良好社会形象。