济宁新闻网讯（通讯员 张振兴 闵令琴） 12月12日上午，济宁公交党委副书记、总经理田海臣，副总经理侯恩伟及相关职能部门负责人参加政风行风热线上线直播。

直播期间，田海臣向广大市民详细介绍了济宁公交创建国家公交都市、助学公交、惠民政策、数智公交、安全生产等工作开展情况。

直播中以热线电话的形式，现场与市民进行交流，解答了关于站点设置、线路优化、安全乘车、公交卡互联互通等方面的问题。

通过走进政风行风热线节目，零距离倾听市民呼声意见，现场解答市民关心的热点、难点问题，为市民解疑释惑。济宁公交客服中心对节目中收集到的意见建议进行分类汇总，按照工作职责落实办理，限期反馈，确保群众诉求落实到位。

下步，济宁公交将一如既往听民言、知民愿、解民忧、顺民意，持续做好公交线网优化、服务质量提升等工作，努力打造“让群众满意、让政府放心”的公交企业，为推进济宁市高质量发展贡献公交力量。