济宁新闻网讯（记者 许长安 通讯员 周岩）“请55号客户到2号柜台，请55号客户到2号柜台……”繁忙的邹城农商银行太平支行营业室内，客户们都在有序等待着。

这时，一位老大爷拿着套了一层又一层的塑料袋在2号柜台前踟蹰着。大堂经理连忙上前询问：“大爷，是该到您办业务了么？需不需要什么帮助？”“咱这里还收零钱不，我这里有攒了很久的零钱了，咱这里能给换不？”查看了一下大爷手中的排号，正是55号，随即赶紧让大爷到2号柜台前坐下，笑着回道：“咱这里可以兑换零钱，您把零钱交给我们同事，让他给您换！”听完这句话，大爷松了一口气，颤颤巍巍地把一层又一层的塑料袋打开，一边取着零钱一边说到：“这些零钱是这几年一点点攒下来的，换成整钱留着给孩子们当压岁钱！”

在柜员的努力下，一堆硬币和纸币被兑换成了崭新的百元大钞。大爷禁不住喜笑颜开，临走之前不住地谢道：“真是谢谢你们啊，耽误您这么长时间，咱农商行的服务真不孬！”

邹城农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，切实为老百姓解决“急难愁盼”问题，获得了老百姓的一致认可和赞扬，树立了农商银行的良好企业形象。