被保险人连某，家住济宁汶上县，是一名中国人寿的忠实客户，自1999年起陆续在中国人寿投保了《重大疾病终身保险 （98版 利差返还型）》、《康宁终身保险》、《国寿金彩明天两全保险（B款）（分红型）》、《国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）》等多款险种。

2017年初，被保险人因患有心脏疾病申请理赔，公司第一时间将112万元重大疾病理赔保险金转入被保险人账户。2018年底被保险人因疾病恶化不幸离世，但百万理赔保险金给他的家庭带去了些许的安慰和温暖，支撑他们渡过难关。

天有不测风云，人有旦夕祸福。意外、疾病造成的风险不是我们能掌控的，但我们所能掌控的是，在我们还有能力的时候，设法给自己和家人准备充足的保险保障，让我们能够从容应对无时不在的风险，安然面对未来的生活。

中国人寿始终坚守“诚实守信 客户至上”服务理念，开发推出了统一理赔处理平台、智能理赔引擎，实现了全国范围内的通赔通付和“一站式”即时结算，依托覆盖全国网点、信息系统，及时高效地开展理赔查勘和异地委托查勘，为客户提供高效、快捷的保全和理赔服务。