济宁新闻网讯（记者 刘琰 通讯员 张璐）济宁市任城区古槐街道东门社区，樱花园小区42号楼居民田奶奶是个独居老人，今年已经九十岁了，有时神志不清，其家人工作甚忙，照料较少，平时只负责基本的一日三餐。东门社区网格工作室的张璐在日常入户工作中了解了详细情况，经常协同社区工作人员上门帮扶，进行日常照料。

近日，樱花园小区42号楼贾阿姨冒雪来到社区，急急慌慌的说田奶奶找不到家了，在楼道内徘徊，并不慎摔倒。社区网格员赶忙和贾阿姨一起赶了过去，来到现场看到老奶奶颤颤巍巍的拄着拐杖面陷迷茫，不停地嘟囔找不到家，随后，网格员将田奶奶扶到3楼其自家门口，要开门时却发现田奶奶并没有携带钥匙。只好联系奶奶的儿子，将具体情况告知后，田奶奶的儿子在电话中说会尽快赶来。15分钟后，奶奶的儿子着急的赶到，并激动的表达了感谢。网格员现场和其家人沟通，嘱咐要多对田奶奶关心照料，在确保田奶奶安全到家后，网格员离开了现场。

在今后的工作当中，东门社区网格工作室的网格员们将继续秉持着为民服务的宗旨，爱民如亲，温暖人心。