网友问政供图

“银座商城空调外机扰民数月，多次投诉、治理均无效果！”近日，有网友通过济宁市网络问政平台问政反映，曲阜银座外机设备夜间噪音扰民问题，经多次向投诉热线反映后，曲阜市执法局11月16日就向银座下达了责令整改通知。但至今银座商城仅仅做了几个简易挡板，设备顶部没有任何隔音措施，大功率设备噪声直接排向居民住宅楼（如图可见），机器彻夜不停，小区居民不堪其扰。恳请济宁市网络问政平台介入，责令执法部门依法处理曲阜市银座商城空调外机噪声夜间扰民的问题。

针对网友反映问题，曲阜市政府回复称，接到问政后，政府办公室立即反馈至市综合行政执法局。经执法局执法人员两次对银座商城现场调查，银座商城在接到我局下达的法律文书后，对该外机设备的可能发出噪音的轴承部件进行了更换，并在机器周围设置挡板，以期尽可能的减小噪声对居民生活的影响。在执法人员督促下，银座商城已经邀请第三方机构进行噪声监测，如果监测结果超出了国家规定的有关标准，我局将视情况对银座商城下达进一步的整改措施，将其对周边居民生活造成的不良影响降到最低。今后我局将安排执法人员加强管理，为市民群众提供一个良好的人居环境。