近日，中消协向全社会发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》。为充分发挥消费者满意度测评工作的效能，助力消费者满意度提升和放心消费环境建设，更好服务国家有关推动消费的政策举措落地见效，并为推动经济高质量发展提供依据和参考，中国消费者协会继续在全国范围内100个大中城市开展了2020年度消费者满意度测评工作。根据“消费供给”、“消费环境”和“消费维权”三个维度进行的样本的调查和收集分析。

其中100个城市包含27个省会城市、4个直辖市、5个计划单列市和64个地级市。其中山东省有7个城市进入了调查范围，分别是济南市、青岛市、烟台市、潍坊市、临沂市、淄博市和济宁市，其中山东省的7个城市青岛排名山东第一，全国第四位，烟台排名山东第二，全国第八位，济南排名山东第三，全国第十一位，济宁排名山东第四，全国第二十位。从排名中可以看出，山东有两个城市进入全国前十位，有四个城市进入全国前二十。