济宁新闻网讯（通讯员 谭心怡）为增强客户安全用电和电力设施保护意识，营造安全和谐的供用电环境，3月20日，太白湖新区供电中心彩虹共产党员服务队来到南风花园社区，开展“六进”服务活动，受到广大居民的热烈欢迎。

进社区、进家庭是本次“六进”服务活动的重要环节之一，活动现场，服务队队员热情向社区居民递上抢修电话卡、便民服务卡。抢修电话24小时在线，抢修人员24小时待命，无论何时，只需拨打一个电话，就能解决用电难题。同时发放安全用电宣传等资料，通过通俗易懂的语言和简单形象宣传手册讲解如何辨别日常生活中的用电故障，介绍了安全用电及日常家用线路维护等常识，引导广大群众提高自我防护能力，同心协力做好电力保护，培养安全用电、科学用电、节约用电的良好习惯。并推广使用“网上国网”APP，方便广大居民客户足不出户就可以查询电量、缴纳电费和办理用电业务。社区居民积极参与活动当中，热情高涨，他们一边阅读着手中的宣传资料，一边认真地听取现场讲解，并不时提出自己的疑问，服务队队员对疑问进行了解答。

“表箱、线路检查完毕，没有异常现场，以后遇到什么问题请随时跟我们联系。”另一组服务队队员在南风花园台区经理侯本利的带领下来到了居民家中，为家庭提供“义诊”服务，检查室内用电线路、插线板、开关和电气设备，及时排除小区配电室及配电设备、计量装置的安全隐患。详细询问客户用电负荷情况和当前用电需求，认真听取客户对电力供应、电价政策以及客户服务等方面的意见和建议，对客户用电提出合理化建议，鼓励客户合理用电、科学用电。台区经理侯本利感慨道：“作为南风花园的台区经理和网格长，我感触颇深。自太白湖新区供电中心成立以来，一直致力于服务广大电力客户，我们也在积极探索新型的服务模式，与政府网格一一对应，提出了网格化管理的模式，在小区内发放台区经理名片、制作网格化服务宣传栏、宣传页，并努力加入社区微信群，让客户有用电需求的时候第一时间能想到我。我也能真诚为客户服务，用心服务，第一时间解决客户困难。”

太白湖新区供电中心通过此次“六进”服务活动，传递着供电人“你用电、我用心”、不断改进供电服务举措、提升为民服务水平的真情实意。将“人民电业为人民”的公司宗旨和彩虹共产党员服务队的服务理念传递到社区居民身边，让居民体验到温馨的供电服务，为电网安全稳定运行、客户安全可靠用电创造和谐的供用电环境，牢牢守住城市电力“生命线”。未来，太白湖新区供电中心将继续结合日常工作实际，精心策划多项彩虹共产党员服务队服务活动，让队员们广泛活跃于服务客户的一线，真正把服务送到客户“家门口”，把服务队队旗插到人民需求最迫切、最集中的地方，用实际行动践行党员的初心使命，彰显新时期共产党员的先锋本色！