30分钟极速办贷 解客户燃眉之急

2021-05-13 14:48   济宁新闻客户端   常安

济宁新闻网讯(通讯员 卜娣娣 张子宜)“真没想到现在贷款这么方便,仅用了30分钟,客户经理通过手机银行客户端,点击‘质押e贷’就能即时放款,随时到账,是微山农商银行的‘质押e贷’及时帮我圆了购车梦!”微山县马坡镇马东村村民国老师兴奋地说道。

5月4日,正当大多数人还沉浸在假期的欢乐中时,客户国老师急匆匆的拿着一张10万元的未到期存单来到微山农商银行马坡支行办理提前支取业务,厅堂经理下意识的看了看这张即将到期的五年定期存单,眼看存单就要到期了着实为客户感到心疼,问清楚客户需提前支取的来龙去脉后,厅堂经理灵机一动迅速为客户推荐了该行“质押e贷”这款信贷产品,听完工作人员的详细介绍后,国老师表示比较中意这款产品,但看了看时间已经是16:50分,便推脱道“谢谢你,现在你们也该下班了,我特别着急用这笔钱,我购买货车就差不到10万元,明天一大早就得打款,办贷款来不及了,我损失些利息倒无所谓,别再耽误了明天买车的大事。”听到客户如此着急,厅堂人员赶紧拨通了离该行住的最近的一位客户经理-仲经理的电话,并把国老师的情况一并告知了仲经理,仲经理听闻后更是不敢耽搁一分一秒,以迅雷不及掩耳之势火速赶到营业厅,并向客户许诺今天一定把10万元贷款发放到客户的银行卡里,不会让客户损失一分一毫存款利息。

国老师听到今天就能把贷款办理出来,真心感觉有些不可思议,半信半疑的回家取身份证。17点10分,客户拿来了身份证,仲经理已经在办公室做好了放贷前的一切准备工作;17点36分,经过客户经理一系列娴熟的操作,30分钟,仅用了30分钟仲经理就成功的将该笔贷款发放到了客户的银行卡里。客户激动地不知所措,紧紧握着仲经理的手频频道谢:“真是太感谢你们了,就半个小时的时间,不仅帮我解决了资金困难,还帮我挽回了一笔不少的利息,真不知道该说些什么,你们节假日还为我专门前来办理贷款业务,你们的速度和服务绝对可以上热搜了,真城地为你们点赞!”听到客户给予这么高的评价,在场的每一位工作人员心里都倍感温暖。

指尖点亮购车梦,微山农商银行“质押e贷”解客户燃眉之急。“质押e贷”是该行开通的线上办贷产品,在手机银行APP上轻轻点击几下,就能解决客户小额资金短缺问题,贷款不再受时间、地点的限制。该产品不仅为客户提供了便利,也有利于银行提升信贷质量,降低信贷风险。

今年以来,为更好地落实省联社党委“123456”总体工作思路,进一步提升金融服务三农水平,打通农村普惠金融服务最后1公里,微山农商银行以“信e贷”为抓手,以网格化营销为拓展渠道,不断优化线上线下办贷流程,在风险可控前提下,坚持客户信息应采尽采、数量服从质量原则,为客户提供更好、更快、更优的金融服务。截至目前,该行已采集完成客户信息35700余户,发放“信e贷”2907笔、金额1.70亿元。

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