济宁新闻网讯（记者 冯超 通讯员 张俊）中华民族向来推崇“诚外无物”，视诚信为千金不易的可贵品质，对诚信的执着与坚守，已深深熔铸于中国人的精神血脉，成为中华传统美德的精神因子。位于古运河中段的济宁市任城区自古就有惜名节、讲诚信的优良传统，越河街道作为运河济宁区域的重要商埠，不断创新诚信体系模式，加大诚信体系建设力度，让诚信之风，沿运河延绵。
参与公益可“点单” 幸福指数高了
“诚信者，天下之结也”。诚信是社会关系的无形纽带，没有诚信这个“结”，社会就像断了线的珠子，散落一地。越河街道以信用体系建设为引领，加快推动社会治理重心下移，依托“七彩阳光・幸福越河”志愿服务品牌，创新探索科技助力、居民参与的群众志愿服务体系，“诚信+志愿服务”特色活动蓬勃开展，通过信用积分激励机制有效发挥作用，推进“诚信+志愿服务”“诚信+微益银行”实体化运行发挥了较大作用，促进辖区和谐，经济社会发展信用环境进一步得到优化。
2021年5月在原“微益”小程序的基础上，越河街道开发启用了“诚信+微益”程序，在居民群众中广泛开展线上线下相结合的志愿服务活动。街道志愿服务团队通过“诚信+微益”平台，向居民发布近期公益活动“菜单”。居民既可以通过“诚信+微益”平台随时在线“点单”，按时参加自己感兴趣的公益活动，也可以根据自己需要随时通过平台发布需求信息。通过居民和志愿者“供需”双方互动，进一步实现了志愿服务的精准对接、快速响应和高效开展。
“加强信用体系建设关键在于制度化。诚信精神的树立、诚信风尚的培育，离不开广泛深入的宣传教育，但仅靠道德教化、叩问良心是远远不够的。加强信用建设，必须用制度保驾护航，把道德伦理的柔性规范与制度法律的刚性约束紧密结合起来，实现信用建设制度化常态化发展。”越河街道党工委书记李月兰说，社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会治理体制的重要组成部分。加快推进社会信用体系建设，是基层加强和创新社会治理，持续优化营商环境有力抓手，进一步提升整体竞争力，促进经济社会发展的一项重大举措。城市街道是社会治理的基础，城市治理水平直接反映城市文明程度，事关群众幸福指数。
获得积分可换物 认同感来了
简便、快捷、高效，是越河街道设置“诚信+微益”的初衷，必须要找到居民最能接受的方式。“爱国卫生月”环境卫生整治活动期间，家住兴隆社区王母阁小区的徐荣凤打开手机“诚信+微益”小程序，在活动招募页面清楚显示每项活动的时间、地点、时长等内容，选中了保护环境项目，点击“我要报名”后，并在当天2小时后接到线上通知参加，获得30益币。为调动更多居民参与志愿活动的积极性，“诚信+微益”小程序专门设计了全国领先的志愿服务“公益积分”和积分兑换系统。志愿者在“诚信+微益”小程序上注册，并参与平台发布的志愿服务活动，小程序就会根据志愿者服务时长，自动生成相应的“益币”。每连续参加志愿服务1小时，就会获得10-20个益币。系统根据志愿者累积的“益币”数量，在线实时更新排名。对排名靠前的志愿者，街道及时对他们进行表彰奖励。
5月23日，兴隆社区的张新燕、季玲等7名志愿者用自己积累的11200个“益币”，兑换了560瓶矿泉水，分批送到环卫工人手中。张新燕说，这11200个“益币”大约相当于志愿者开展公益服务120个小时，把平时积累的“益币”换成物品再回馈到社会一份公益活动。据越河街道社会信用中心主任张俊介绍，配合“公益积分”系统，社区在线下设立“微益时间银行”自助柜员机，配备了饮料、矿泉水、纸巾、小零食等物品，每件物品对应一定数量的“益币”。志愿者打开手机小程序，扫描柜员机上的二维码，就能兑现相应的物品。志愿者经常把积累的益币汇总到一起，用兑换的物品继续做公益。这套可量化、可视化、可转化的“诚信+微益”系统，极大地激发了广大居民参与志愿服务的热情。广大志愿者的点滴“小公益”，正源源不断地汇聚成涓涓细流，滋润着身边的每个人，在街道、社区聚起向上向善的正能量。
参与社区事务 满意度提升了
“诚信+微益”小程序的推广过程中，越河街道了解到辖区一些爱心企业，希望参与公益平台的积极性后，快速与诚信彩印、大智教育等3家企业对接，3家企业认购11000件商品，用于志愿者益币兑换。一年多的时间，越河街道已加入爱心志愿者2742名，社区组建“红心志愿服务服务中心”、“爱心驿站”、“七彩阳光志愿服务中心”、“同心同行志愿服务中心”、“连心家园服务中心”、“齐心筑梦服务中心”、“和心志愿服务中心”、“同心慈善义工”等志愿服务队伍、社会组织20余个。开展慈善捐赠、困难群体救助、社区卫生整治、安全隐患排、邻里纠纷化解等活动112次，社会组织和居民参与到了社区的公共事务中，并成为社区治理的重要组成部分，在健全社会治理体系、提升社会治理能力方面发挥了巨大作用。
通过“诚信+微益”小程序开展群众性志愿服务活动，不仅带动更多居民养成了良好的文明习惯，实现了城市精致治理在越河辖区无缝隙全覆盖，又使城市治理的触角延伸到辖区的角角落落，进一步巩固了创城成果，为政府节约了大量的人力物力财力。”越河街道兴隆社区副书记田乐说，志愿者随时随地为居民提供的便利化服务，及时解决了与群众利益息息相关的闹心事操心事，打通了服务群众的“最后一微米”，辖区居民的幸福感感和满意度明显提升。
