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济宁城投控股集团有限公司:党建引领创新路 “红色物业”聚民心

2021-06-21 16:01   济宁新闻客户端   李继峰, 张坦

济宁新闻网讯(通讯员 李继峰 张坦)紫薇、茉莉花,姹紫嫣红,芳香四溢,小区里移步异景、如入画中。在济宁市太白湖新区南风花园社区,业主们不约而同地发现,多了些以往不同的红色印记,红色书屋、党的十九大精神宣传牌……让这里充满和谐温馨的氛围。

今年以来,济宁城投控股集团城投物业公司把推进“党建+物业”服务模式,把“红色物业”工作作为党建示范点的重要载体,以打造“红色物业,为物业服务装上“红色引擎”为核心理念,强化红色引领、完善红色阵地、组建红色队伍、弘扬红色文化,推出《红色物业创建实施方案和细则》,为“红色物业”创建搭建全新体系,着力加强“红管家”党建品牌建设,把社区物业服务打造成基层党组织联系服务群众的纽带,真正做到“民有所呼,我有所应”,基层组织力显著增强。

党建引领 夯实根基 打通服务群众的“最后1米”

“红色物业”进驻后,小区环境变好了。在居民户服务中心,只见一面红色制度墙特别引人注目。“这是‘红色物业’向我们全体业主亮出的服务承诺、服务流程和红色管家名录,清清楚楚一目了然,居民们有事说一声,服务就送上门来,居民们特别满意。”业主张先生说。济宁南风花园占地近24万平方米,有业主2900多户。如何把这个大家庭管理好,让居民们安居乐业,可不是件容易的事情。“这不仅需要发挥社区的治理作用,更要激发物业公司党组织的力量。”济宁城投物业党支部书记孙西省感触颇深,南风花园的变化,正是“红色物业”打通党建引领、服务群众“最后1米”的过程。

济宁城投物业秉持“特色服务、情感服务”的理念,聚焦居民需求,义务为居民提供婚庆场地、联合街道举办惠民演出、开展志愿服务活动、推出“民意5来听,民情书记进社区”活动,倾听群众诉求,切实解决群众关心关注问题,促进物业服务提质增效;开展“理发进社区”、“带跑腿”、“蔬菜进社区”等便民服务活动;节假日开展“歌咏晚会”、“户外电影”、“包粽子”、“大型义诊”等社区文化活动,深受居民好评。

不仅如此,还创新推出了网格化管理和楼宇管家制度。24小时专人对接到每一栋单元、每一位业主,及时回应、及时处理,让服务增加“人”的温度。此外,济宁城投物业党支部全体党员积还极开展“双报到”工作,与社区党员一起,共同服务社区、建设社区,把党的政治属性、党建工作机制纳入物业管理体系中。在党建引领下,居民、物业、社区三者之间建立起“联动机制”。组织党员学习、定期开展主题党日活动、居民议事、物业联席会议等各类会议,让大家坐到一起商量,共同为解决问题出谋划策,用谈心、交心等方式加强党支部建设。

红色文化 赓续传承 为基层党建探索新的经验做法

把社区党建工作与物业管理相融合,发挥党的政治功能,强化党的政治属性,正是济宁城投物业创建“红色物业”的初衷。在属地街道的指导下,率先从组织架构上进行创新,推行党组织领导下的居委会、业委会和物业公司“三方联动”服务机制,组建拓展型党支部,将“红色力量”集结起来,携手为小区建设出谋划策、齐抓共管。

为强化党建引领社区治理工作,着重打造党建宣传阵地,在党群服务中心三楼设置了党建书吧,宣传党建文化。书吧以党员群众的需求为基础,配置各类党建必备图书,使社区居民在进行休闲娱乐活动的同时,就可以学习党的历史文化知识,打造浓厚的学习氛围。

“红色物业”倾心打造红色氛围,让红色文化赓续传承。济宁城投“红色物业”作为联系服务群众的重要平台,不仅发挥服务居民的功能,更进一步发扬红色文化,当好社区党建工作的“联络员”、红色文化的“宣传员”、上下沟通的“信息员”、项目服务的“监督员”。“红色物业”要始终彰显“红”的特色与亮点,实现党对社区物业服务的思想引领、工作引领、文化引领。济宁城投以“红色物业”为抓手,营造红色氛围、传承红色基因。

如今,济宁城投“红色物业”已经扬帆起航,推动“红色物业”全面铺开,着力打造“国企主导、党员带头、群众认可、服务一流”的基层党建品牌,为推动基层社会治理体系和治理能力现代化探索新的经验、作出新的贡献。

红色物业 情暖万家 营造幸福和谐新气象

为满足社区居民休闲、娱乐的需求,济宁城投物业倾情打造南风花园党群服务中心活动区域,创设了“青春向党”舞蹈室、“红色之声”声乐室、“长者之家”书画室、“创意乐园”手工室、“童趣乐园”亲子中心等功能室。同时,物业、社区党支部还在小区里组建了“红色舞蹈队”“红色太极队”等小区文艺社团,积极组织开展丰富多彩等“红色”文化活动,丰富了居民的精神文化生活,受到了业主的一致好评,为社区带来了新气象。

济宁城投物业党支部在济宁城投控股集团党委带领下,充分发挥党的政治优势和组织优势,创新物业服务模式,汇聚整合各方力量,形成社区治理“人人参与、人人尽责”的良好局面,不断提升党组织的服务力、凝聚力和感召力,着力把物业服务打造成党组织联系服务群众的重要平台,把物业队伍打造成基层党组织的重要力量,提高群众满意度。

“济宁城投物业扎实推进便民服务,居民满意度显著提高。今后将继续以党建引领为主线,坚持公益属性,创新红色物业服务新模式,搭建党组织联系服务群众的红色服务平台,改善业主宜居环境,增强业主的获得感、幸福感、安全感。”济宁城投物业服务有限公司党支部书记孙西省表示。

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