济宁新闻网讯 想办法帮群众把事办成、尽量让群众少跑腿，济宁各地深入推进“我为群众办实事”实践活动，探索服务群众、帮扶企业的新途径、新举措，优化营商环境，提高服务质量，为发展保驾护航。

曲阜信多达智能科技有限公司是一家从事智能厨房小家电整机及配件配套生产的高新技术企业。为进一步提升研发能力，前段时间，企业计划联合杭州信多达智能科技有限公司在曲阜成立一家产学研创新机构。但在机构成立审批过程中，卡在了名称申报环节。就在一筹莫展之时，企业向曲阜市为民服务中心的“办不成事”反映窗口提出了求助，窗口服务人员接到诉求后，马上联系相关科室部门，共同研究解决办法。“我们科室立即召开了研讨会，逐步向济宁市行政审批服务局和省市场监督管理局，提交了增加名称行业的申请，省局经过多次了解和反复的研商后，为我们增加了企业名称的条目，最终解决了企业的燃眉之急。”曲阜市行政审批服务局市场准入科副科长何晓茹说。

“办不成事”窗口是曲阜市优化营商环境的一项创新服务，窗口集中受理企业群众办事过程中遇到的难点问题，通过联合会商、创新机制、对上争取等措施，破解审批环节中的瓶颈问题。在帮老百姓解决问题的同时，倒逼了政务服务能力的提升，把“我为群众办实事”落到实处。

为进一步优化营商环境，微山县推行“无窗审批、专员服务”新模式。微山县行政审批服务局在工程建设领域推出专员上门服务，让企业不跑腿、办成事，促进项目加快建设。同时，行政审批部门为每个项目建立服务台账，实行“一企一档”管理服务，严格按照时间节点完成审批服务事项。

微山县行政审批服务局副局长李朝俊表示，通过这种模式，让企业少跑腿、少到窗口上来，提供全程的帮办和指导服务，加快微山县的项目建设早落成。