济宁新闻网讯（记者 王晓丹 通讯员 王丽萍 王化茹）由于今年天气变冷的早，11月6日就开始全区供暖，供暖提前让大家激动的同时却把网格员忙坏了，为促进供暖工作的顺利进行，近日，仙营街道东红庙社区邮电新苑网格室的网格员们立即开始了入户排查，达到“心中有数，服务精准”。

网格员将入户排查走访与日常巡查工作相结合，挨家挨户排查供暖情况，在入户走访时得知邮电新苑小区5号楼出现暖气不热问题，正遇降温天气，严重影响了居民的生活。网格员立刻上报街道网格办，下午供热部门的工作人员来到小区开始入户维修，工作人员告诉她是因为放气阀口堵塞，暖气片内气体未排除的缘故，只要更换配件，再进行排气处理后暖气片温度很快就会上升。结果现场一番操作过，果然很快达到了热的效果。邮电5号楼的张阿姨感激的说道：“感谢仙营街道及时为我们解决了难题，我们再也不用担心今年冬天的取暖问题了，这就是真正的为民办实事！”

用心、用情、用力解决居民反映的困难，东红庙社区邮电新苑网格室及时妥当为居民办实事、解难事，得到了居民的一致好评，用实际行动践行“老黄牛”精神，把服务居民、服务社会的精神印在心上，落实在行动上。