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领航 | 济宁经开区行政审批服务局:擦亮“经”心服务品牌 提升政务服务效能

2022-02-09 20:22   济宁新闻客户端  

济宁新闻网讯 济宁经开区行政审批服务局以党建为统领,深化行政审批制度改革,打造“经”心服务党建品牌,为企业和群众提供贴心服务。2021年,被评为“山东省先进基层党组织”。

在济宁经开区行政审批服务大厅“一窗受理”窗口,市民高阳正在办理营业执照,从提交材料到现场出证,仅用了不到十分钟的时间。

市民高阳告诉记者:“我是第一次注册,也不懂。工作人员在核名还有经营范围之类的,给了我一些帮助,让我很顺利地把公司给注册了,我没想到会这么快就给批下来。”

高效的审批流程,得益于济宁经开区行政审批服务局推行的无差别“一窗受理”模式。在这个模式下,实现了前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,涉及企业开办、食品药品许可证办理等事项,将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。

济宁经开区行政审批服务局副局长田呈昌表示:“老百姓进这一扇门到这一扇窗,到我们这个窗口就可以办理他需要的相关的所有业务,实现了集中到位。”

“流程再造”不仅是办事环节、程序的精简,更是服务理念的提升。济宁经开区行政审批服务局打造“经“心服务党建品牌,与24个区直部门单位组建“经心服务”联盟,成立党员服务小分队,将“坐等群众上门”变为“主动上门服务”。

济宁经开区行政审批服务局副局长田呈昌表示:“我们审批局作为牵头部门,进行组织和协调相关的后续的监管服务,所有的部门为我们的市场主体、为我们的群众,提供全生命周期的服务,全方位的服务。”

前段时间,位于济宁经开区的一个在建住宅项目需要安装一处宣传标识,按照相关规定,这种户外大型标识需要15家单位进行审批。了解到企业的难处,“经心服务”小分队主动上门,提供从立项、建设用地规划许可、方案审定等全链条服务,并牵头联系相关部门单位进行现场联合审批。

济宁经开区行政审批服务局投资项目工作处副处长杨松表示:“在办理施工许可的过程中,全程地帮办代办,提高了办事效率。”

风华里项目前期部经理王腾告诉记者:“仅用一天的时间,就完成了这个项目的审批、签字、办结,然后我们第2天就开工了。”

主动上门,贴心服务。去年以来,济宁经开区行政审批服务局充分发挥党员先锋模范作用,主动服务重点项目81个,努力为企业营造良好发展环境。

济宁经开区行政审批服务局局长张旭表示:“下步,我们将继续以党建为引领,以行政为保障,以审批为抓手,以服务为宗旨,深化'放管服'改革,持续优化营商环境,形成强大的干事创业合力,为广大市场主体和居民群众提供'一次办好'服务。 ”

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