小贴士
2步打开 济宁新闻APP
  • 点击右上角“…” 按钮
  • 使用浏览器/Safari打开

我为群众办实事丨胡集镇提升窗口形象打造服务品牌

2022-02-23 11:07   济宁新闻客户端   张向攀, 高铭

济宁新闻网讯(通讯员 张向攀 高铭)温馨的环境,和谐的氛围,真诚的接待,周到的服务,是金乡县胡集镇为民服务大厅的真实写照。

近年来,金乡县胡集镇为民服务大厅在每个服务窗口均设有专门人员接待,每位工作人员为前来办理或咨询相关业务的群众均以饱满的热情笑脸相迎,以温和的态度热诚接待,以专业的素质快捷办理,用细心、耐心、热心、爱心让每一位群众高兴而来,满意而归。同时,服务大厅工作人员积极做好群众来访、来电登记工作,确保办事留痕,以便在日后的工作中方便查询,对于来电、来访的群众,根据其申请事项,均采取一次性解答咨询、一次性告知所需材料。对于路途遥远或行动不便的群众,在电话与其沟通了解其诉求的情况下,可让其直系亲属为其代理申请等相关事项。服务大厅还通过印制办事指南、宣传展板等形式,大力宣传办事程序和告知办理结果,切实提高办理事项透明度,真正做到了“推开一扇门,温暖一颗心”。

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”新的一年,胡集镇为民服务大厅将继续秉承一流的创新服务精神,用心、用情服务群众,以实际行动擦亮胡集镇为民服务品牌。

0 条评论
来说两句吧。。。
最热评论
最新评论
来说两句吧...
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
加载中。。。。
表情

相关阅读