济宁新闻网讯（通讯员 孔明）为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，更好地服务群众，曲阜市公安局持续不断开展系列便民服务措施，解决辖区群众燃眉之急，真正做到了人民公安解民忧、暖民心。

3月11日23时，时庄派出所值班民警接到辖区群众求助电话，来电人孔女士称其身份证不慎丢失，因第二天需要参加教师资格证考试，急需办理身份证。了解清楚情况后，值班民警当即决定晚上加班为其办理身份证照片采集、开具临时身份证明等业务。面对民警的热情服务，孔女士不胜感激。