“现在休庭!”随着法官在电脑屏幕前将法槌敲下,一场“云上庭审”就此告一段落。这是一起因买卖合同而引发的纠纷,原告方在济南历下区,因疫情防控原因无法到汶上县开庭,汶上法院为便利当事人,采用互联网开庭的方式进行庭审,庭审结束后,原告方律师说道:“足不出户就可以将我所代理企业的诉求反映到法院,而且庭审基本不用停顿,汶上法院的智能转写系统太好用了,可以将发表的意见实时转写,我在很多法院开过庭,但大多都没有这样便利的系统,即使有类似的系统,转写效果也没汶上法院的好,头一次经历这么高效的庭审。”
面对严峻复杂的疫情防控形势,汶上法院推出四项举措,坚持以满足新时代市场主体的多元司法需求为目标,深入推进智慧法院建设,为优化营商环境提质增效。提供“无接触式”诉讼服务,实现诉讼服务从“走马路”到“走网路”的转变,全力保障疫情防控期间诉讼服务“不打烊”,审判执行“不停摆”,公平正义“不掉线”,最大限度保障当事人合法权益及时实现,充分利用信息化手段,护航企业发展。
一是全面推进全流程网上办案。定期开展全流程网上办案技能大练兵,使每名干警都能够熟练使用一体化平台。全面推行网上立案,网上立案率达到100%。司法鉴定全流程网上操作,今年以来,线上委托鉴定率100%、线上办结率73.21%,位居全市第一,全省前列。充分运用电子送达、电子交换证据,网上合议庭会签等功能,全员上线率、合议庭笔录网上会签率、裁判文书网上会签率均达到100%,大大提高了办案效率。
二是提升数字化办案办公水平。在所有科技法庭装配语音智能转写系统,庭审记录实时转写,有效转写率达98%以上,彻底解决审记不同步问题。为每名员额法官配置智能办公电话,实现来电关联案件,通话自动录音上传系统等便捷功能。
三是优化诉服中心智能化配置。在诉服中心配置自助网上立案设备、自助查询设备,将网上立案与现场立案结合起来,为企业提供更加通畅便捷的诉讼服务。利用“云柜”智能化设备,交转材料全部实现云柜操作,打破传统“面对面”交接材料的模式,当事人和律师向法官递交材料像收发快递一样简单。
四是科技赋能疫情防控。在全市法院率先开展互联网审判和“无接触式”诉讼,今年以来共使用互联网开庭196场,让当事人足不出户就可以实现在线解纷、在线诉讼,充分利用在线诉讼零接触、开放多元、同步互联的突出优势,为企业提供智能化、规范化、便捷化的诉讼服务。
汶上法院将线下业务向线上延伸,将传统窗口服务向自动服务延伸,打破“司法服务最后一公里”,发挥“无接触式”诉讼服务优势,进一步提升审判执行质效,为营造法治化营商环境赋予更多法院能量。(记者 庄子慧 通讯员 林志祥 蔡高轩)