为进一步提高员工业务水平,优化业务办理流程,全面提升厅堂服务质效,近日,嘉祥农商银行举办零售业务培训。
本次培训立足当前实际,针对厅堂营销、一公里商圈等活动,结合医保POS拓展、社保卡推进、电费代收等重点工作,内容涵盖智e通、第三方支付、代收费、智e购、扫码支付等业务,用直观简洁的方式对实用内容进行讲解。培训过程中,穿插了员工现场问答等环节,现场气氛热烈。培训结束后,进行了全员现场通关,每名参训人员现场完成电费代缴等任一业务,进一步检验深化培训效果。
通过本次培训,进一步提升了网点营销服务水平,为更好地服务广大群众奠定了基础。(记者 常安 通讯员 鲁延亮)