济宁新闻网讯（记者 庄子慧 通讯员 张国栋）6月21日，曲阜圣城支行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户避免经济损失1万余元。

当日上午，张女士来到建设银行曲阜圣城支行办理存款业务并询问为什么发起提现24小时都未到账？大堂经理察觉有所异常，便询问在什么软件出现的提现未到帐情况，经过沟通了解后得到，张女士在一个“X多多赚钱群”结识了一位“男友”，对方自称从事金融行业，在淄博从事股市机构操控，他将一个陌生链接发给张女士，让她下载软件充值购买了链接中所谓的“股票”，张女士盈利后提现未到账，客服称需要保持账户具有2万固定资金才能保证提现到账。

工作人员判断这是典型的“杀猪盘”电信诈骗套路，制止了客户办理存款业务，并耐心为客户讲解此类诈骗的相关案例及点击陌生链接的危险性，引导客户下载安装了国家反诈中心APP，后让客户拨打110报警追回钱款，该客户了解到自己确实受骗了，打消了存款转入到“杀猪盘”账户的念头，避免了1万余元的直接损失，并离开网点去派出所进行报警。

电信网络诈骗犯罪案件仍处于高发态势，作为银行的工作人员应加大风险识别能力，为客户做好安全防线，打造客户心目中的放心银行。