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城管女子中队:“巾帼城管”展风采 柔性执法显温情

2022-08-12 17:50   济宁新闻客户端  

在济宁市城市管理综合执法支队有两支女子中队,分别是三大队女子中队和五大队女子中队。女子队员们用文明理性普法、执法,用温情柔情呵护城市的形象,用辛苦捍卫着城市的荣光,以女性独特的亲和力展示着城管执法队伍公正文明、执法为民的良好形象。

女队员们整齐着装、列队,开展徒步巡查、入户宣传,整治占道经营,规范非机动车乱停乱放,劝导不文明行为。

在共青团路,市城市管理综合执法支队三大队女子中队的执法队员正在劝导沿街商户,规范超门头经营、乱贴乱挂等行为。每天上下班的高峰期,队员们穿梭在辖区的道路上,宣传城市管理相关规定,对影响城市形象的不文明行为进行劝导,并为市民提供力所能及的帮助和服务。女子中队队员告诉记者:“对沿街商户的执法对象,我们女同志执法,动之以情,晓之以理,他们更容易接受我们的意见,我们和他们像朋友一样,建立了微信群,商户有什么需求,我们都力所能及地帮助他们。”面对如此有亲和力的女子队员,沿街商户纷纷表示更容易接受。“女队员用特有的温情循循善导,让我们更理解、支持城管的工作。”一家商户说。

温情服务的同时,两支女子中队不忘把好严格执法关。五大队女子中队执法队员说:“早午晚高峰期间,在人流量比较大的时候,我们对店外经营、违规停放的非机动车,还有一些沿街违规发放广告的行为进行及时地规范处理。”

打铁还需自身硬,女队员们每周都要进行常态化的队列训练,从着装仪表、言谈举止、执法行为等方面进行全面规范,展现出执法队伍的新形象。市城市管理综合执法支队五大队女子中队中队长商红梅说:“我们和男队员一样,坚守在执法第一线,在炎热的正午,我们的女队员巡查时常常衣服是湿了干,干了湿。”

女子中队以“劝导式管理、亲情化服务”的管理方式,用耐心、爱心和对工作的细心、责任心,在加强市容市貌监管力度的同时,让城市管理更有亲和力,提升了城市管理精细化水平。

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