济宁新闻网讯(通讯员 陈建国)曲阜市综合行政执法局以队伍建设为基础,以市容管理为抓手,以改革创新为动力,脚踏实地、攻坚克难,全力全速推进全国文明典范城市创建工作。
“大姐,垃圾请分类投放,门前杂物要及时清理,落实‘门前三包’人人有责。”“老板,油烟净化器要正常使用、定期清洗,良好的城市环境需要我们共同来守护。”每天,在曲阜市的街头,都能看到执法队员们忙碌的身影,他们马路办公,徒步巡查,一线执法,将温馨的便民服务送到群众身边,用柔性执法、温情服务守护着城市的安宁、和谐和美丽。
“城市管理工作每天都是新的,只有因时制宜、与时俱进、不断创新,才能适应新形势,取得新发展、实现新突破。全国文明典范城市创建工作需要我们勇挑重担,锐意进取,切实净化市容市貌,提升城市文明形象。”曲阜市综合行政执法局相关负责同志说。
为争创全国文明典范城市,给广大市民营造一个整洁、靓丽的城市环境,曲阜市综合行政执法局争做文明表率,勇当“创城”先锋,以创建工作为契机,全体队员下沉执法一线,加班加点坚守工作岗位,领导干部以身作则、身先士卒、率先垂范,奔走在“创城”一线,将辛勤的汗水挥洒在城市的大街小巷,用无私奉献、默默无闻,换来了城市的整洁、靓丽。
为进一步提高办事效率,做好民生服务,曲阜市综合行政执法局坚持重点工作督查专班制度、领导干部一线督查制度不动摇,严格做到“今日事,今日毕;明日事,早准备”的工作原则,高效快速做好城市管理各项工作。全天24小时受理政务热线、网络问政、市民投诉等,对群众反映的问题能早则早、能快则快,杜绝能为不为、任意乱为的现象。深入一线了解群众急难愁盼问题,注重倾听民声,体察民情,收集民意,通过主动沟通交流,积极宣传法律法规,增进相互了解,确保办理结果让群众满意。
“无规矩不成方圆。”曲阜市综合行政执法局不断加强执法队伍建设,切实提高执法能力,坚持“强基础 转作风 树形象”不动摇,深入践行“721”工作法,探索出一条“建制度、带队伍,严管理、抓落实”的工作思路。严格按照《执法队伍日常管理考核办法》规定,落实考勤制度,不定期组织开展党风廉政教育,加强纪律作风建设。通过开展队列训练、法治培训等,不断提升队容风貌,确保执法队伍着装整齐划一,严格文明执法,不断转变城管执法形象,提高为民服务水平。
针对学校、医院、居民小区周边摆摊设点、堵塞交通等问题,曲阜市综合行政执法局因地制宜,科学施策,通过实地考察研究,在城区规划设置了7处大型便民疏导点和20余处便民服务点,在方便群众买菜购物,享受便捷的修车、修鞋、配钥匙等服务的同时,保障了商贩的收入,规范了市容环境秩序,可谓一举多得。
坚持“以疏为主、疏堵结合”的原则,不断创新执法方式,加大“错时执法”力度,打破八小时工作制,抽调精兵强将,在早中晚三个上下班高峰时段开展执法工作,确保从早上7点到晚上21点的全方位、无缝隙管理。第一时间疏导流动商贩,规范非机动车停放秩序,清理乱贴乱画、乱扯乱挂,巡查餐饮油烟,规范夜市烧烤经营秩序,全面提升市容环境秩序,保障群众出行安全,不给违法行为留下盲时和盲区,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。