济宁新闻网讯（记者 闫娅  通讯员 纪志强）9月2日，济宁市医保局闻令而动、向疫前行。局党组进一步严肃工作纪律、明确工作要求，全体下沉干部扛起疫情防控大旗，“不回家、不就餐”，直奔社区值班岗，下午6:30会议部署，7:30全员到岗，就此拉开了市医保局社区防疫工作的序幕。

向水小区是市医保局疫情防控区的东南门，工厂和居民区混杂，易出现防控盲点，向水小区组下沉干部到岗后立刻转换角色，切实扛起社区疫情防控责任。

防疫是责任，勇于敢担当！向水小区组下沉干部按照有关要求和岗位实际进行了3次调岗，9月3日晚7点纪志强、秦丹青、杨金键3人正式接岗执勤，本组人员配备实现了“三有”：健康就医有顾问（医学相关专业1人）、购物消费有向导（经济学相关专业1人）、政策咨询有专家（法学相关专业1人）。

为切实做好疫情防控工作，该组下沉干部到岗后立刻进行工作部署，纪志强牵头负总责、秦丹青主负责防疫外围和后勤保障工作、纪志强和杨金键负责小区防控工作，一里一外，相互配合。夜里值班明确三人均要在岗，按天轮流值夜班，一人为主班，其他两人为听班，避免了有事都起床、白天值班精力不足等问题，通过明确分工，防疫工作忙而有序、张弛有度。

防疫就是战斗，时间就是生命！精准性和命中率是关键。

向水小区共有居民24户，其中院内23户，临路1户；居民楼1栋6层2个单元，7户无人居住；核酸应检测人员为45人，无失能半失能需入户检测人员，儿童4名，产妇1人（8月12日生产），60岁以上人员不多，身体健康水平较好，其余均为中年人。根据摸排情况，在社区管控工作中，我们把防控重点放在一老一小上，深入了解居民情况，帮助居民解决生活中的问题，真正做到有的放矢，精准发力。

在居民方面，值班人员在总结前一天工作的基础上，先对可能提出的问题提前预判、规范答复，避免误解，利用早饭、晚饭后居民反映问题比较集中的时间段进行答复，扎实解决居民反映的共性和个性问题；在核酸检测方面，向水小区作为每天核酸检测的第1站，检测人员是凌晨5:10到岗，值班人员就在4:40起床，扯线拉电、架桌搬凳，充分做好检测前期准备工作，确保检测人员一到就能立马开展工作，并全程协助检测人员做好相关工作，有效提高了检测效率；在后勤保障方面，小区垃圾清运时间为每天凌晨3:40到4:00左右，值班人员提前打开小区大门做好准备工作，清运人员到后立刻扫码、测温、查看健康码、行程码和相关证明，查验无误后方可进入小区，确保在最短时间内完成生活垃圾清运工作，为居民良好生活环境做好保障。

政策是纪律，是管控的风向标！市医保局向水小区组下沉干部严格执行“5必须，5严禁”，坚决落实防控11条要点和“9+1”要求，工作中严把三线、三关、三通。“三线”：底线是“不进不出”，红线是“全员核酸检测”，高压线是“虚报瞒报”；“三关”：居民聚集关（居民在小区内聊天、打牌等），重点人群关（独居老人、孕产妇、残疾人、血透患者、精神病患者），个人防护关（佩戴N95口罩，做好手消，必要时穿好防护服）；三通：物资通（快递、网购、跑腿等生活物资及时送达居民），信息通（各级防疫要求及时告知居民），转运通（小区内外保持道路畅通），确保疫情防控有章可循、落地见效。

防疫是服务，真心见成效！长时间封闭，居民的情绪都会出现变化，进入易激惹期，需求聚集、矛盾聚集，一句不和，极易使防控工作处于被动，甚至会造成更大的影响。向水小区组下沉干部用“换位思考”法转变角度，从群众急、难、愁、盼的问题为切入点，从解决问题的角度为出发点，耐心听他们述说，结合他们的实际情况，讲明防疫的要求规定，推心置腹地讲明利害，“你如果这样做了，对社会、家人、个人会带来什么样的危害”；同时协助社区网格员做好生活物资的保供工作，让居民真切感觉到党和政府的温暖，体会到下沉干部的辛勤付出，使他们心安气顺、积极配合。小区热心居民沈某问我们下沉干部是否需要熬一些稀饭送来，嘘寒问暖，关心我们的日常生活，干群关系融洽、共同抗疫氛围浓厚。

疫情无情人有情，下沉干部就做居民疫情防控风雨中的伞、抗击疫情路途中的灯，为他们遮风挡雨、为他们护佑健康。