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济宁高新区黄屯街道把实事办到群众心坎上

2022-10-28 17:06   济宁新闻客户端   王身松, 陈广旺, 杨勐, 古瑒

济宁新闻网讯(记者 王身松 通讯员 陈广旺 杨勐 古瑒)济宁高新区黄屯街道坚持从最关键的需求出发,面对面倾听群众诉求,实打实办好民生实事,精准破解群众“急难愁盼”问题。金色嘉苑(西区)外侧围墙因历史原因存在违建管道等情况,一到下雨天就会出现污水井水位过高、污水外溢的现象,这对小区内居民的日常生活造成较大的困扰。“污水淌出来,味道特别大,而且走路也不方便。”小区居民反映。2022年8月末,在一次生活污水管网检查过程中,黄屯街道物业办巡查时发现了这一问题,在走访周边群众了解相关情况后,办事处立即布置整改方案,执法大队与网格员对该污水管网进行全面排查。

为确保把居民身边的困难事解决好,黄屯街道在服务上做“加法”,执法大队、社区、网格员多次入户走访,针对改造工期、修复范围、路面铺装等事项听取了居民的意见建议,并邀请居民现场监督疏通改造工程。9月中旬,经过排污水、降水位、稀释淤泥、吸污、截污、高压清洗车疏通、井室管道清淤等步骤,污水管网维护工作基本完成,淤泥得到有效清理,水位下降明显。10月初,一场大雨过后,污水网管经受住了考验,没有再次出现污水溢出的情况。居民连声称赞:“感谢黄屯街道工作人员,把居民的困难放在了心上,这是真正地为民办实事!”

下一步,黄屯街道仍将充分关注居民身边问题,不断提升服务居民的工作水平,以最快响应、最高效率解决居民的操心事、烦心事和揪心事。

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