济宁新闻网讯（记者 张伟）济宁市围绕群众急难愁盼问题，优化服务效能，打造便民警务，推行就近办网上办等惠民举措，让群众办事更便捷。

前段时间，在济工作的外地居民王女士在市中公安分局渔山派出所，为老家的孩子顺利办理了新生儿入户。

外地居民王丽娜：“我在济宁这边工作，但是家是外地的。孩子出生了之后，一直还没有落户口。打电话咨询了一下咱渔山派出所，户籍这边说可以异地办理。我就带着有效证件，只用了几分钟的时间，当场就办理了，特别的方便。”

户籍办理与百姓生活息息相关，济宁市严格落实国家、省跨域通办政策，升级全市人口信息系统，完善户籍审批流程、信息网上流转等功能，实现异地事项就近可办。

济宁市公安局市中区公安分局渔山派出所四级警长朱林：“像此类的业务还有很多，尤其是自全国通办和全省通办政策落地实施以来，我们已经成功受理了很多像这种跨地市的户口迁移，以及临时身份证明出具，还有身份证户口本的补办等等业务，极大地方便了群众的需求。”

线下线上齐发力，济宁市还建设了济宁“微警务”服务平台，前端面向市民推出手机APP、微信小程序，设有信息发布、网上办理、解读回应、投诉举报等功能，并进行适老化改造，增设关怀模式“长者服务”专区，优化字体大小、文字输入提示等操作，真正实现贴心“掌上办”。

市民律韵琴：“有一次我上市里去办事，一下子忘了带身份证了，当时，旁边有个同志很热心，她说阿姨你在‘微警务’上可以申请个电子身份证。‘长者服务’这个功能，它的字很大，不戴眼镜也能看见了，而且还有语音提示，我就根据他说的一步一步地就申请下来了，很方便。”

济宁市公安局警察训练基地副主任、指挥中心副主任徐海涛：“目前，咱济宁‘微警务’服务应用平台上线148项服务事项，涉及证明开具、交通出行、户籍办理、行政审批等多个领域，注册用户近85万人，办理业务达到了150万余次。特别是微警务‘长者服务’模块为老年人提供‘零跑腿’服务2.3万余人次。

目前，全市公安系统共推出“一次办好”事项清单36项，涵盖户籍、出入境、车驾管、治安管理等领域，网上可办率均达到100%。同时，持续开展“减证便民”行动，积极融入“无证明城市”建设，推进15项证明事项“免提交”。