济宁新闻网讯（记者 李海东 通讯员 蔡晨曦）“太感谢了！这件事对我们来说非常重要，一辈子都不会忘记……”市民刘女士的儿子对户籍室工作人员连声道谢。这是怎么回事呢？

原来，刘女士早年入伍时将原户籍注销了，现在需要户籍注销档案用以办理其他业务，而且事出紧急，第二天就需要将档案材料邮寄外地。可是，11月5日是星期六休息日，户籍民警正常休息不上班，这可怎么办？晚上17时许，刘女士抱着试试看的想法，来到了运河派出所值班室，将自己的困难告诉值班民警。值班民警立即联系了户籍室工作人员，预约了第二天上午为刘女士办理户籍业务。当听说第二天就可以办理时，刘女士惊喜万分，连声向民警道谢。

11月6日上午，户籍室工作人员为刘女士开设绿色通道，迅速办理了注销户籍档案查询业务，确保刘女士能顺利办理相关事项。运河派出所工作人员的暖心服务让刘女士的儿子感动不已，紧握着户籍工作人员的手连声道谢。