济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 刘媛媛 王萍）辞旧迎新换新钱，欢欢喜喜过新年。在新春来临之际，为满足广大群众辞旧迎新、对“新钱压岁、岁岁平安”的美好愿望，金乡农商银行开展了“过新年，换新钱”便民服务活动，营造热闹、喜庆的节日气氛。

该行利用走街串巷宣传、厅堂阵地优势、LED显示屏、电话邀约、微信群朋友圈全方位进行宣传，使客户能够更加快速便捷地了解此次活动。为保障活动期间充足的新钞供应，该行提早配齐100元、50元、20元、10元、5元等面额的新钱，及时配送到全辖23个网点，满足客户就近兑换需要，安排营业部根据实际库存情况、客户需求及预约量，合理调配新钞的投放计划，确保每位客户都能高兴而来、满意而归。

“金乡农商银行的服务真贴心，上次来办业务提醒我预约新钱，今天就打电话通知我可以来换新钱了，你们看这是我给孩子们准备压岁钱，银行还给我准备了春节礼包，考虑太周到了，为你们的服务点赞！”李丽女士拿着换好的新钱高兴地说道。

为了减少客户排队等待时间，该行开辟兑换绿色通道，提高兑换效率，大堂经理主动引导客户并为前来兑换新钱的客户送上了准备好的春节福袋，把农商银行祝福送到千家万户。同时，该行利用换新钱活动的有力时机，通过厅堂微沙龙为客户讲解反洗钱金融知识、新版人民币真假币鉴别方法，提醒广大人民群众在新春来临之际，警惕不法分子，提高反假币意识和抵制假币侵害的能力，得到了广大群众的一致好评。

此次活动的开展，该行以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，切实为老百姓提供便捷高效的金融服务，让客户切实感受到金融服务的贴心和暖心，赢得客户的高度认可。今后，金乡农商银行将继续提升金融服务效能，以更贴心、高效、便捷的服务回报客户。