济宁新闻网讯（记者 王洋 通讯员 王晨 王新婷 段利君 张焕丽 史瑞雪）为更好地落实惠民举措，提升辖区群众满意度，让居民充分享受公交服务优惠政策，近日柳行街道联合济宁正义公交有限公司在柳行街道新时代文明实践站门口举办了“爱心公交卡 便民进社区”公益活动。

此次活动所提供的服务包括公交卡充值，60岁以上老年人政策卡、退伍军人拥军卡、残障人士爱心卡的办理。活动时间还没到，文明实践站门口就人头攒动，前来办理公交卡的群众络绎不绝。

“大爷，请出示您的身份证。”济宁正义公交有限公司的工作人员为老人现场采集证件信息，柳行街道新杨柳社区的网格员们向大家详细介绍了公交卡的使用方法，解答公交线路问题，并向居民积极推广、介绍了实时公交查询、扫码乘车、线上购卡等智慧出行方式，让大家更深入地了解公交服务，倡导绿色、文明的出行方式。

67岁李大爷说：“现在党的政策好，在家门口就能办理公交卡，而且是免费乘车，网格员们还向我们耐心讲解，政府对我们这些老年人很关心，我们很满意，感谢党和政府！”

“民为邦本，本固邦宁”，群众工作无小事，社区服务更是服务好群众的最后一公里。下一步，柳行街道新杨柳社区将以此次“爱心公交卡 便民进社区”活动为契机，进一步整合社会资源和力量参与到社区建设中来，做到知民心、暖民心、聚民心，为居民办实事、办好事，以实际行动落实为民服务的理念，全面提升社区居民满意度。