济宁新闻网讯(记者 王身松 通讯员 朱玉媛)汶上县南站街道创新社区服务理念,坚持问题导向,围绕解决群众“急难愁盼”问题,制定了《物业经理恳谈会暨周五工作例会实施方案》,推动辖区物业企业服务水平提档升级。近日,南站街道各社区召开首次物业经理恳谈会暨周五工作例会。会议由各社区党委书记主持,小区党支部书记、社区第一书记、物业经理、社区工作者、共建单位及热心居民代表等参会。
恳谈会上,社区书记总结梳理了各小区一周民意诉求、重点难点工作,参会人员积极开展研讨,现场分析、研判、解决处理,确保能尽快解决的问题第一时间解决,需要进一步努力解决的,制定切实可行措施,明确具体负责人和完成时限。此次恳谈会汇总反映问题涉及公共设施设备维护、公共秩序管理、环境卫生等类别,并形成了问题清单,实行销号处理。
东和园社区党委书记唐于光表示,针对社区居民诉求和意见建议,我们将凝聚多方力量,发挥资源优势,真真切切的解决老百姓的烦心事,共同提升小区管理及服务水平,不断提高居民幸福感满意度。
下一步,南站街道将常态化开展物业经理恳谈会,积极梳理居民诉求,及时研讨分析办理,真正做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,全面打造群众满意、百姓放心的暖心社区。