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济宁:升级服务举措 保障出行畅通

2023-05-01 20:20   济宁新闻客户端   胡士忠, 禹震, 李瑞雯, 陈浩, 孔一岚

济宁新闻网讯(通讯员 胡士忠 禹震 李瑞雯 陈浩 孔一岚)“五一”假期,济宁市的铁路、机场等迎来出行高峰,各地交通运输部门升级服务举措,增开通行班次,确保旅客平安满意出行。

曲阜高铁东站今天预计发送旅客2.7万人,整个“五一”假期,曲阜东站预计发送旅客12.5万人,日均2.5万人,返程最高峰预计在5月3号。

曲阜东站客服中心负责人孙鲁惠:“‘五一’假期,曲阜东站共增开10列高峰列车,全力满足旅客出行需求。”

曲阜东站根据客流预警,动态增开人工售票、退改签窗口,及时调整车站进站、检票通道数量,做好出站大客流疏导,确保旅客进出站顺畅有序。

曲阜东站客服中心负责人孙鲁惠:“车站官方微博推出‘小惠一点通’专栏,增加出站换乘引导图,便于旅客的出站和换乘, 同一时间段,东候车室客流较少座椅较多,通行更加方便,请旅客朋友们导航优先选择曲阜东站东进站口进站乘车。同时与属地政府部门对接,在客流高峰密集时段做好东、西进站旅客的分流和出站引导。”

曲阜市交通运输局出租车服务科副科长刘登光:“我们全力协调并做好曲阜高铁东站的出租车运力保障工作,积极协调出租车200余辆,每天输送乘客5000余人次。 ”

“五一”假期,济宁曲阜机场预计保障航班158架次,比去年同期增长88%,旅客吞吐量将达到1.88万人次,同比增长179%。重庆、长沙、三亚、成都、贵阳、广州等地成为热门目的地城市。

旅客周女士:“机场的服务也是非常好,有工作人员会热心地帮我拿行李,下次还会选择济宁机场。”

济宁曲阜机场有限公司安全总监陈纪彬:“扎实做好节日期间运行安全、空防安全、消防安全工作,优化工作流程,完善服务细节,为旅客打造舒适、温馨、便捷的出行体验。”

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