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幸好有你们!这个“五一”,他们坚守“如一”

2023-05-04 15:39   济宁新闻客户端   焦彩, 刘新红, 陈建国

济宁新闻网讯(记者 焦彩 通讯员 刘新红 陈建国)世界很大,劳动者很美。五一劳动节,有人外出旅游,有人与家人团聚。然而在曲阜,城管队员们坚守工作岗位,为群众提供贴心周到的服务,一件件好人好事,一幕幕感人的情景,展现了曲阜城管为民服务的初心和使命。

“多亏咱执法队员及时清理倒伏树木,恢复道路通行,保障了我们的行车安全。”过往群众感动地说。4月29日早上七点左右,曲阜市综合行政执法局错时执法队员在巡查中发现,由于昨夜的大风,林道路万古长春坊附近有树木被大风吹倒,威胁过往车辆行人的安全。面对突发险情,执法队员们立即行动,清理倒伏树木和残枝落叶,第一时间消除安全隐患,保障道路通行安全。

“真是太感谢了,孩子终于找到了,我们都急坏了。谢谢!”5月1日下午两点左右,在阙里步行街上演了感人的一幕。从外地来曲阜旅游的一家人行至阙里步行街时不小心走散,年仅四岁的女孩走丢了。曲阜市综合行政执法局的执勤队员、圣城义警等积极帮助游客寻找孩子,当时街道上游客众多,孩子又很小,如果不及时寻找,后果非常严重。在众人的努力之下,仅用了二十几分钟就找到了孩子,让一家团聚。

“幸好有你们!咱曲阜城管的服务真是太周到了,这么快就把丢失的身份证送回来了,要是没有身份证,我这趟旅行可就麻烦了。”游客感动地说。5月2日早上10点左右,曲阜市综合行政执法局五中队队员正在后作街开展执勤工作,突然发现地上有一张身份证。身份证上的信息显示失主是一名外地人,队员们立刻意识到要是外地游客丢失身份证会给旅行带来很大不便,于是第一时间寻找失主。他们立刻拨打110,通过身份证上的信息查找到游客的手机号,及时与游客取得联系。幸好,这位游客还没有离开曲阜,他们迅速驾车赶赴游客所在地——北关夜市,将身份证送到游客手中。“看到身份证物归原主我们就放心了,每到节假日都是旅游高峰,经常会碰到这样的事情,为民服务是我们曲阜城管义不容辞的责任。”执法队员们说。

提供旅游咨询,指引景区道路,做好便民服务······这个“五一”假期,曲阜市综合行政执法局准备了小药箱、口罩、矿泉水等旅游必需品,积极为游客提供贴心周到的服务。全体队员们放弃休息时间,坚守工作岗位,舍小家、为大家,用心用情服务,让海内外游客高兴而来、满意而归,赢得了广大群众的一致好评。

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