济宁新闻网讯（记者 魏春华 通讯员 史仙芝）为更好地掌握网格内残疾家庭生活中存在的问题和困难，关注关心残疾家庭心理和身体健康，5月8日，在世界微笑日来临之际，南张街道宋路口网格站积极开展“服务心贴心，助残零距离”活动。

活动中，网格员入户走访残疾家庭，与残疾居民面对面亲切交谈并提供心理疏导，了解残疾家庭的生活情况及需求并做详细记录，建立台账，询问日常生活中遇到的困难和问题，帮助残疾家庭排查水、电、气的安全使用情况，打扫庭院、收拾卫生，改善生活环境。陪伴他们读书看报，了解国家事和身边事，帮助学习使用手机微信阅读，丰富他们的精神文化生活。为他们传送法律知识，普及《中华人民共和国残疾人保障法》，增强他们的法制观念和法律意识，维护自身的合法权益。同时宣传和解读了残疾人补贴和社会救助政策，耐心为残疾人答疑解惑，提高残疾家庭对相关政策的知晓率，让残疾人了解更多政策和权益。

此次活动让残疾家庭感受到社区的关心关爱，既增进了网格员与残疾家庭的感情，也让网格员全面了解了社区残疾人的基本情况与需求，为进一步改善残疾家庭生活状况打下了坚实的基础。