济宁新闻网讯（记者 王身松 通讯员 郭伟 苏凤兰）今年以来，在汶上县社会治理服务中心的指导下，南站街道创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，强化服务功能，实现了社区管理的精细化。

一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求，依据片区人口和管辖面积等实际情况，共划分47个单元网格，在整个辖区构建“街道--社区--小区--居民”的网络组织体系，达到了网格化管理全覆盖。

二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格员。网格督导员由街道分管社区副科级领导担任，负责督促、指导社区网格工作的开展，确保网格服务管理落到实处；网格负责人由社区书记担任，主要负责落实各类基础信息采集、党员管理，指导网格员开展不和谐因素排查，帮助居民办理等事项；网格员由县组织部直接招录并分到各社区，在网格负责人的指导下开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于30户的制度，确保网格内各类问题的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：普通家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；“五必到”：居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。

四是管理社区特色化。为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们以为民服务为宗旨，着力社区品牌建设，“搭把手”、“‘邻里和’调解室”、“社区契约化共建”等一系列特色品牌服务项目在社区落地生根，网格员参与其中，滴水成河，构建起亲民、利民、为民的服务平台，同时使得社区服务水平有了进一步提升。